"Estoy bien": las dos palabras que pueden costarte miles
Si te estás preguntando qué no debes decir después de un accidente de tráfico, No estás solo…
Cada semana, en Las Vegas, hay alguien que sale ileso de un accidente… y nos llama tres días después con un dolor muy intenso.
Pasa más seguido de lo que te imaginas. Y no es porque algo haya salido mal. Es porque tu cuerpo estaba haciendo exactamente lo que está diseñado para hacer.
Tu cerebro tiene un secreto
En los momentos posteriores a un accidente, tu sistema nervioso inunda tu cuerpo de adrenalina y cortisol. Estas hormonas son extraordinarias: alivian el dolor, agudizan tu concentración y te mantienen en pie cuando más lo necesitas.
Lo que no hacen es darte una evaluación precisa de tus lesiones.
El latigazo cervical, las lesiones en los tejidos blandos y las lesiones cerebrales traumáticas leves suelen tardar entre 24 y 72 horas en manifestarse por completo. Para entonces, es posible que ya le hayas dicho al otro conductor que estás bien, que hayas rechazado atención médica o que hayas atendido una llamada de un ajustador de seguros.
Lo que saben las compañías de seguros (y que quizá tú no sepas)
Los peritos están capacitados para llamarte rápidamente —a menudo a las pocas horas de un accidente—. Saben que existe el “período de adrenalina”. Una declaración grabada en la que digas «Estoy bien» en las primeras horas pasa a formar parte de tu expediente de reclamación y puede utilizarse más adelante para minimizar o negar tus lesiones.
No es nada personal. Es simplemente así como funciona el sistema.
Qué decir en su lugar
No tienes que exagerar. Solo di: “Necesito que me hagan un chequeo”.”
Entonces:
- Aceptar la evaluación médica en el lugar, si se ofrece
- Acude al médico en un plazo de 24 horas — aunque te sientas bien
- No des una declaración grabada con la aseguradora del otro conductor antes de hablar con nosotros
- Documenta todo — fotos, nombres, tarjetas de seguro
Estamos aquí cuando nos necesites
Nos hemos reunido con muchas personas que hicieron todo bien, excepto en esos primeros minutos en el lugar del accidente. El accidente no fue culpa suya. Tampoco lo fue decir que estaban bien. Simplemente no lo sabían.
Si tú o alguien que conoces ha tenido un accidente recientemente, llámanos antes de hablar con la aseguradora. No te cuesta nada y podría marcar la diferencia.
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